Preguntas Frecuentes
 
 
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Auxilio de vacaciones
Auxilios mutuales
Descuentos corporativos
Programas y actividades de bienestar
Sedes vacacionales
Seguros
Servicio de Ahorro
Servicio de Crédito


Auxilio de vacaciones
    ¿Quiénes tiene derecho al auxilio de vacaciones?
   
Los asociados que tengan mínimo 10 meses de asociación y que su salario no supere los 4 SMMVL
Auxilios mutuales
    ¿Cuáles son los auxilios mutuales que ofrece FECOLSA?
   

Los auxilios que reconoce el Fondo de unión solidario son los siguientes:

  • Auxilio por muerte
  • Auxilio por invalidez
  • Auxilio por incapacidad parcial permanente
  • Auxilio por calamidad domestica
  • Auxilio por incapacidad por enfermedad general
    ¿Cuantos SMMLV reconoce el Fondo Unión Solidaria a un asociado que presenta incapacidad parcial permanente?
   
Reconoce 6 SMMLV.
    ¿Qué documentos debo adjuntar para tramitar el auxilio de calamidad?
   
Carta mencionando el motivo de la solicitud, conformación del grupo familiar (edades, estado civil, personas a cargo ingresos y egresos. Soportes de los gastos y de hecho (historias clínica, reportes a entidades que correspondan)
    ¿Qué documentos debo adjuntar para tramitar el auxilio de incapacidad parcial permanente?
   
  • Copia autenticada de la certificación
  • Fotocopia de documento de identificación
  • Formato diligenciado
    ¿Qué documentos debo adjuntar si fallece el asociado para tramitar el auxilio?
   
  • Copia autenticada del certificado de defunción
  • Fotocopia de documento de identificación de los solicitantes
  • Anexar el formato de solicitud autenticado
    ¿Qué necesito para tramitar un auxilio de incapacidad?
   
Solamente se requiere el comprobante de nómina que refleje el descuento por la incapacidad
Descuentos corporativos
    ¿Cuáles son los beneficios que ofrece la Organización Sanitas por estar vinculado a FECOLSA?
   
  • Planes Medicina Prepagada
  • Plan Odontológico Colsanitas
  • Medicamentos Farmasanitas
  • Plan de vacunación - Clínica Colsanitas
Programas y actividades de bienestar
    ¿Cuáles son las áreas del Programa de Acompañamiento Social, para los asociados en condiciones más vulnerables social y economicamente?
   

Vivienda.
Educación.
Salud.
Nutrición.
Ocupación laboral.

    ¿Cuáles son las áreas que conforman el Programa de Equilibrio Total y quienes pueden asistir a los talleres de capacitación?
   
Las áreas que lo conforman son: área de salud y vida, área afectiva, área económica.

Puede asistir el asociado a FECOLSA y su grupo familiar de acuerdo al tema y la cobertura.
    ¿Quién puede participar en la fiesta de integración?
   
A la fiesta de integración pueden asistir los funcionarios de la OSI que tengan contrato a término indefinido
    ¿Quiénes tienen derecho al kit escolar?
   
  • Asociados que tengan un salario máximo de 6 smmlv.
  • Con hijo(s) entre 2 y 16 años de edad.
  • Se entrega un sólo kit por asociado.
Sedes vacacionales
    ¿Qué debo hacer para solicitar una Sede Vacacional de FECOLSA?
   
Inicialmente se debe verificar los días a solicitar si se encuentran disponibles, si ya están asignados se debe diligenciar la solicitud de alojamiento y enviar a FECOLSA.
Seguros
    ¿Cuáles son las compañías aseguradoras?
   
  • Vida: Mapfre – Ace
  • Hogar: Mapfre
  • Automóviles: Mapfre – Centroseguros
  • Responsabilidad Civil: Mapfre
  • Educación: Mapfre – Globalseguros
  • Soat: Inaseg Ltda.
    ¿Cuáles son las ventajas de acceder a seguros por medio de FECOLSA?
   
  • NO pagas intereses de financiación.
  • Tiene amplias coberturas.
  • Tenemos el respaldo de las mejores compañías aseguradoras del país.
Servicio de Ahorro
    ¿El ahorro programado o a término sirve para apalancar créditos?
   
Si. Pero teniendo en cuenta el monto y el término o vencimiento.
    ¿Qué es el ahorro permanente?
   
Este ahorro corresponde a los depósitos que cada asociado debe integrar obligatoriamente al Fondo de Empleados durante su asociación.
    ¿Qué ventajas tiene ahorrar en FECOLSA?
   
  • Obtienes una rentabilidad superior a cualquier entidad financiera.
  • Ahorrar es fácil, gracias al descuento directamente de nómina.
  • Participas en sorteos mensuales de obsequios para el hogar.
  • No hay costo por cuotas de administración ni consultas
    ¿Quienes pueden constituir un ahorro plus en FECOLSA?
   
Los asociados con salario flexible.
    ¿Si un asociado retira anticipadamente su ahorro programado a término que sanción se genera?
   
Se descuentan de los intereses generados, los intereses correspondientes del tiempo que le quedó pendiente por terminar su ahorro.
Servicio de Crédito
    ¿Cuando el asociado tiene capacidad de pago?
   
El asociado tiene capacidad de pago si los descuentos por nómina y la cuota mensual del crédito a aprobar no superan el 40% de su salario.
    ¿Cuándo se reporta un asociado a una central de riesgo?
   
En todos los casos siempre que tenga una obligación financiera con FECOLSA. Esta se realiza de forma positiva y/o negativa de acuerdo al comportamiento de pago y a lo establecido por la ley.
    ¿Cuánto tiempo se demora mi solicitud de crédito en tener respuesta?
   
Depende del monto:

De $1 a $5.150.000 , 3 días después de radicado De $5.150.001 a $25.750.000, 8 días después de radicado. Superiores a $25.750.000, 15 días después de radicado.
    ¿En qué casos se consulta a centrales de riesgo para aprobar un crédito?
   
En los casos cuando al sumar el valor de las solicitudes vigentes más la que esta presentado, se supera en 1 peso el valor de los aportes. (se exceptúan las solicitudes que se respaldan 100% con los aportes)
    ¿Qué documentos se debe anexar para solicitar un crédito de vehículo?
   
  • Solicitud de crédito debidamente diligenciada.
  • Pagaré y carta de instrucciones debidamente diligenciados.
  • 2 últimos desprendibles de nómina.
  • Cotización del vehículo a adquirir.
  • Si es usado, adjuntar fotocopia de la tarjeta de propiedad vigente.
    ¿Qué documentos se debe anexar para solicitar un crédito de vivienda nueva?
   
  • Solicitud de crédito debidamente diligenciada.
  • Desprendible de nómina de los dos últimos meses.
  • Cotización del inmueble a adquirir.
  • Certificación recursos propios:

* Certificación Cesantías " si aplica"

* Copia Subsidio aprobado" si aplica"

* Soportar ahorros propios si aplica

    ¿Qué es una garantía?
   
Es el respaldo que debe tener cada uno de los créditos. Se ejecuta en caso del incumplimiento del deudor. Pueden ser hipotecarias, prendarías, personales o a través de nuestro convenio con el Fondo de Garantías de Antioquia.


   
 
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